CDL JP: 60 ANOS DE HISTÓRIA

A história de sucesso da Câmara de Dirigentes Lojistas de João Pessoa teve início no dia 12 de fevereiro de 1966, quando o comendador Antônio Dutra Sobrinho deu a partida para uma jornada rumo ao fortalecimento do comércio. O seu maior objetivo era organizar a classe de comerciantes, fortalecendo-os e proporcionando à sociedade a correta percepção sobre a sua participação no desenvolvimento social e econômico. O surgimento da entidade lojista foi um divisor de eras na história do comércio da Capital, profissionalizando o varejo e ampliando horizontes com a possibilidade de grandes perspectivas de desenvolvimento e de soluções para os problemas que afligiam a esfera lojista.

PRODUTOS E SERVIÇOS DA CDL

A CDL João Pessoa possui uma linha de produtos com alto valor agregado, que se adequam a toda e qualquer necessidade das empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, e de todos os segmentos do varejo, serviços, indústria e atacado. Dentre os diversos produtos oferecidos pela CDL João Pessoa, o que se destaca é o SPC Brasil – Serviço de Proteção ao Crédito, exclusividade da entidade lojista, cuja eficiência é comprovada há meio século, sendo o maior banco de dados da América Latina sobre pessoas físicas e jurídicas. Com isso, auxiliando na tomada de decisões na concessão de crédito por parte de empresas em todo o País. Os serviços e soluções oferecidos pelo SPC auxiliam empresas a proteger-se de prejuízos, maximizar seus lucros e promover ações de vendas e cobrança. Mais do que análise de crédito e registro, o SPC Brasil é uma empresa de dados que une tecnologia e inteligência para entregar as melhores informações sobre o consumidor.

CONECTAMOS O BRASIL ATRAVÉS DA INFORMAÇÃO.

• 1 milhão de empresas utilizando o SPC
• 50 milhões de consultas/mês
• Tecnologia de ponta

E disponibilizados produtos e serviços para todo o ciclo de negócios da empresa:

• Prospecção: para conquistas novos clientes
• Cadastro: para manter sua base de clientes atualizada
• Análise de Crédito e Antifraudes: para vender a prazo com maior segurança
• Gestão de Carteira: Identificar novas oportunidade de vendas
• Relacionamento: Fidelizar clientes e vender mais
• Cobrança e recuperação: recuperar débitos com mais facilidade e assertividade
• Identificação Digital: realize transações e assinaturas digitais online com mais segurança e sem burocracia
• Administração e Gestão: Otimize os processos operacionais da sua empresa

A entidade também oferece, aos seus Associados, os serviços de:

• ASSESSORIA JURÍDICA: gratuita para orientação ou se optar para defesa de ações judiciais planos com preços exclusivos e diferenciados, com profissionais com grande experiência nas áreas do Direito do Consumidor, Trabalhista, Tributária e Cível;
• COMUNICAÇÃO E MARKETING: que é responsável pela divulgação de ações promocionais e campanhas institucionais, além da formatação e execução de eventos;
• TREINAMENTOS E EVENTOS: que objetivam capacitar o associado e seus funcionários;
• CONSULTA DIRETA NO BALCÃO: realizada de segunda a sexta, gratuitamente, no balcão da recepção da CDL de João Pessoa, bastando o consumidor apresentar o RG e CPF originais;
• LOCAL PARA EVENTOS E TREINAMENTOS: a entidade possui salas de aula, dois auditórios, possibilitando ao associado à realização de treinamentos, reuniões e eventos, em ambientes confortáveis, seguros e munidos de modernos equipamentos.
• BENEFICIOS EXCLUSIVOS: em parceria com várias empresas associadas, a CDL/JP busca disponibilizar para seus associados e colaboradores, descontos e benefícios exclusivos de produtos e serviços como planos de saúde, plano odontológicos, serviços de sanitização, cursos, faculdades, óticas, bancos, pesquisa de satisfação ao cliente, universidades corporativas, dentre muitos outros.

COMPROMISSO COM A CLASSE LOJISTA

A CDL João Pessoa é uma sociedade civil sem fins econômicos e de utilidade pública, que trabalha em prol dos lojistas da cidade. Ela é a entidade que melhor representa as empresas do varejo perante o poder público e comunidade, atuando em várias esferas na defesa dos legítimos interesses da classe, como segurança, melhoria das calçadas e aumento dos estacionamentos no centro da cidade. Faz parcerias com outras intuições como PROCON estadual e municipal a fim de informar a classe lojista sobre seus deveres e promove reuniões para tirar dúvidas como na véspera da Black Friday e participa de campanhas como mutirão de renegociação de dívidas, disponibilizando as consultas de balcão para quem procura esse serviço.  Além disso, procura adotar uma postura pró ativa e que, de fato, venha a contribuir com o desenvolvimento do comércio varejista, através de diversas ações, como por exemplo, a realização de promoções que movimentam o varejo e ampliam a participação dos consumidores.

PARTICIPAÇÃO NA SOCIEDADE

Além dos lojistas, a preocupação com a comunidade é outro ponto forte na atuação da Câmara de Dirigentes Lojistas de João Pessoa. A entidade disponibiliza gratuitamente para a população pessoense a CONSULTA BALCÃO, que através do sistema do SPC Brasil as pessoas podem verificar quais empresas estão inadimplentes para que possam pagar ou negociar suas dívidas. São realizadas uma média de 500 consultas por dia pela CDL João Pessoa.

Outro serviço gratuito para o consumidor é o SOS Cidadão, que protege o nome de quem teve os seus documentos, cheques ou cartões de crédito roubados, perdidos ou extraviados. Este serviço também garante mais segurança ao varejo evitando que cheques, documentos e cartões roubados possam ser usados na aplicação de golpes. Consiste na colocação do nome da vítima em ALERTA em todo o sistema de consulta a nível nacional.